Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ARFPI tarafından işlenmektedir.

İnternet sitesi: www.arfpi.net
E-posta: iletisim@arfpi.net

2. İşlenen Kişisel Veriler

arfpi.net ve GeoERP Suite hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi.
• Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre özeti, e-posta doğrulama durumu, admin/demo kullanıcı durumu.
• Mesleki bilgiler: meslek ve çalışılan sektör bilgisi.
• Lisans bilgileri: ürün kodu, lisans durumu, lisans başlangıç/bitiş tarihi, lisans şifresi, aktif/pasif durumu.
• Cihaz/lisans doğrulama bilgileri: CPU kimliği, bilgisayar adı, lisans doğrulama kayıtları.
• İşlem güvenliği bilgileri: oturum bilgileri, zorunlu çerezler, form güvenliği verileri, IP ve sistem logları.
• E-posta işlem bilgileri: e-posta doğrulama bağlantıları, şifre sıfırlama bağlantıları ve gönderim kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi.
• E-posta adresinin doğrulanması.
• Kullanıcı paneli ve admin panel erişiminin sağlanması.
• Şifre sıfırlama ve hesap güvenliği işlemlerinin yürütülmesi.
• GeoERP Suite ürünleri için lisans oluşturma, aktif/pasif lisans yönetimi ve lisans doğrulama süreçlerinin yürütülmesi.
• Her kullanıcı için ürün bazlı lisans takibinin yapılması.
• Lisanslı yazılımın hangi bilgisayarda kullanıldığının doğrulanması.
• Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi.
• Teknik destek, müşteri ilişkileri ve hizmet sürekliliği süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; arfpi.net internet sitesi üzerindeki kayıt formları, giriş formları, şifre sıfırlama formları, kullanıcı paneli, admin paneli, lisans oluşturma ekranları, lisans doğrulama servisleri ve e-posta iletişim süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

5. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun meşru menfaati ve gerekli hallerde açık rızanız kapsamında işlenebilir.

6. Lisans Şifresi ve Panel Şifresi

Kullanıcı paneline giriş için kullanılan şifre, güvenli şekilde şifre özeti olarak saklanır. Ürün bazlı lisans şifreleri ise masaüstü yazılımların lisans doğrulama süreçlerinde kullanılmak üzere lisans kayıtlarıyla ilişkilendirilir. Kullanıcılar her ürün için ayrı lisans şifresi belirleyebilir.

Kullanıcı panelinde lisans seri numarası güvenlik gerekçesiyle gösterilmez. Admin panelinde lisans ve cihaz bilgileri yalnızca lisans yönetimi ve teknik destek amacıyla kullanılabilir.

7. Çerezler

arfpi.net üzerinde yalnızca sitenin güvenli ve düzgün çalışması için gerekli olan zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bunlar; kullanıcı oturumunun korunması, form güvenliği, CSRF koruması ve çerez bilgilendirme tercihinin hatırlanması amacıyla kullanılır. Reklam, pazarlama veya davranışsal takip çerezi kullanılmamaktadır.

Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetin yürütülmesi için gerekli olan durumlarda sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• E-posta gönderim altyapısı sağlayıcıları.
• Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Yasal zorunluluk veya uyuşmazlık halinde yetkili merciler.

E-posta doğrulama ve şifre sıfırlama mesajlarının gönderilmesi için SMTP/e-posta servis sağlayıcısı kullanılabilir. Bu aktarım yalnızca ilgili e-postanın gönderilmesi amacıyla sınırlıdır.

9. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı, lisans kayıtları ve işlem güvenliği kayıtları; hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli olan süre boyunca muhafaza edilebilir.

Hesap veya lisans kayıtları silinmek yerine pasife alınabilir. Bu yöntem, lisans geçmişinin, güvenlik kayıtlarının ve müşteri ilişkisinin doğrulanabilmesi için tercih edilebilir.

10. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Bu kapsamda kullanıcı oturumları, form güvenliği, şifreleme/şifre özeti, yetkilendirme kontrolleri, admin erişim kontrolleri, zorunlu çerezler ve sunucu taraflı güvenlik önlemleri kullanılabilir.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanunda yer alan diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

12. Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: iletisim@arfpi.net

Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilecektir.

13. Değişiklikler

ARFPI, bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni üzerinde gerekli gördüğü hallerde değişiklik yapabilir. Güncel metin arfpi.net üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme: 13.06.2026